پیکاپ, تسلا, خودرو الکتریکی, خودرو برقی

شکایت جدید از الن ماسک: مشکلات خریداران با سایبرتراک

فوریه 18, 2024 0 نظر 21

رسوایی جدید برای ایلان ماسک: شکایت خریداران از زنگ زدن سایبرتراک

اخیراً، شرکت ایلان ماسک، سازنده اتومبیل‌های الکتریکی سایبرتراک، با مشکلاتی مواجه شده است که باعث شده است که خریداران این خودروها شکایت‌های جدیدی را مطرح کنند. یکی از این مشکلات، زنگ زدن ناگهانی مداوم خودروها است که به نظر می‌رسد از عیب‌های نرم افزاری ناشی شده است.

این وضعیت برای ایلان ماسک و شرکت او، تأثیرات منفی بسیاری دارد. مشتریان احساس کرده‌اند که تجربه خرید و استفاده از سایبرتراک ناپایدار است و این به تضمین کیفیت محصول و رضایت مشتری اهمیت بیشتری می‌دهد.

این سوالات و شکایت‌ها باعث شده است که ایلان ماسک و تیمش مجبور شوند به شیوه‌های جدیدی برای حل این مشکلات پرداخته و رضایت مشتریان را جلب کنند. این مسئله می‌تواند به یک فرصت تبدیل شود تا شرکت ایلان ماسک به افکار مشتریان گوش سپرده و از تجربیات آنها برای بهبود محصولاتشان استفاده کنند.

به نظر می‌رسد که ایلان ماسک و تیمش قادر خواهند بود این چالش را به یک فرصت تبدیل کنند و مشکلات نرم افزاری خودروها را تا حد امکان بهبود دهند و اعتماد مشتریان را بازپس گیرند.

گزارش‌های خریداران از زنگ زدن بدنه پیکاپ برقی سایبرتراک حکایت دارند. حالا تسلا به مدیریت ایلان ماسک باید این چالش جدید را مدیریت کند.با آغاز فرایند تحویل تسلا سایبرتراک در آذر ماه گذشته، موج جدیدی از حواشی حول محور این پیکاپ برقی شکل گرفت. خطر سایبرتراک برای عابران پیاده، عملکرد آفرود افتضاح تسلا سایبرتراک و دروغ تسلا درباره شعاع حرکتی سایبرتراک هشوی تیترهایی‌اند که طی چند ماه اخیر در رسانه‌ها به چشم خورده‌اند. بنا به جدیدترین اخبار خودرو، بعضی از خریداران زنگ زدن سایبرتراک را گزارش کرده‌اند. این در حالی است که به ادعای تسلا، این پیکاپ بدنه‌ای از جنس فولاد ضد زنگ دارد.خریداران از زنگ زدن بدنه سایبرتراک می‌گوینددر حالی که زمان زیادی از ورود Cybertruck به جاده‌ها نمی‌گذرد، در همین مدت کوتاه برخی متوجه ایجاد لکه‌های نارنجی‌رنگ شبیه به زنگ‌زدگی روی خودرو خود شده‌اند. به‌طور دقیق‌تر، یکی از اعضای فروم Cybertruck Owners Club می‌گوید بعد از فقط دو روز رانندگی در هوای بارانی، لکه‌های نارنجی روی سایبرتراک خود مشاهده کرده است. این شخص حتی با شستن خودرو خود با صابون تلاش کرد این لکه‌ها را از بین ببرد، ولی تلاش او متاسفانه نتیجه‌ای نداشت.کاربر دیگری هم پس از رانندگی در هوای بارانی لس آنجلس با همین لکه‌ها روی سایبرتراک خود مواجه شد؛ در شرایطی که فقط حدود ۶۰۰ کیلومتر با این پیکاپ رانندگی کرده بود و طی بخش عمده ۱۱ روز آن را جلو خانه خود پارک شده بود. این کاربر نهایتاً این خودرو را به یکی از مراکز خدماتی تسلا برد و به او گفته شد که ابزارهای لازم برای رفع این مشکل ماه آینده به این مرکز تحویل داده می‌شوند.حتی در راهنمای دیجیتال سایبرتراک آمده است که پنل‌های فولادی بدنه این وانت الکتریکی در صورت قرارگیری در معرض موادی مثل روغن، صمغ درخت و… دچار خوردگی می‌شوند و جهت جلوگیری از این اتفاق باید بدنه سریعاً شسته شود.البته عنوان «ضدزنگ» می‌تواند گمراه‌کننده باشد؛ از آنجا که ایمنی کامل در برابر زنگ زدگی را القا می‌کند، اما در واقع فولاد ضدزنگ صرفاً مقاومت بیشتری نسبت به آن نشان می‌دهد. به گفته برخی از کارشناسان، احتمال دارد تسلا در انتخاب مواد یا فرایند تولید مرتکب اشتباه شده باشد و همچنین با توجه به توصیه‌های تسلا در راهنما می‌توان حدس زد که این خودروساز از نوعی فولاد با مقاومت کمتر در برابر زنگ زدگی استفاده کرده است.این احتمالاً یکی دیگر از چالش‌هایی است که تسلا به مدیریت ایلان ماسک باید با آن دست و پنجه نرم کند. در آخر، نظر شما درباره این مشکل جدید برای پیکاپ پر سر و صدای تسلا چیست؟ همچنین بخوانید: این پیکاپ قدیمی و فراموش شده، پدربزرگ تسلا سایبرتراک است آپشن جدید تسلا سایبرتراک، دکمه تبدیل شدن به قایق است! درگ تسلا سایبرتراک و فورد رپتور R؛ غول برقی ایلان ماسک در برابر هیولا وی V8 سوپرشارژ + ویدیو