اگر گوشی سامسونگ دارید و سنسور اثر انگشت آن در ثبت و شناسایی با مشکل مواجه شده، با این راه حل موقتی می‌توانید مشکل را برطرف کنید.
برخی از کاربران گوشی‌های سامسونگ با مشکل ثبت سنسور اثر انگشت گوشی مواجه شده‌اند. بنظر می‌رسد که این مشکل به دلیل تنظیم حالت حالت نمایشگر است که روی میزان روشنایی نمایشگر و سنسور اثر انگشت تاثیر می‌گذارد. سامسونگ این مشکل را پذیرفته و راه حلی برای کاربران خود ارائه کرده است.
این شرکت به کاربرانش توصیه می‌کند که قبل از ثبت اثر انگشت، حالت نمایشگر را از حالت Normal به حالت Vivid تغییر دهند. برای این کار باید مراحل زیر را طی کنید:
- وارد تنظیمات گوشی شوید.
- روی Display کلیک کنید.
- گزینه Screen Mode را انتخاب کنید.
- حالا Vivid را انتخاب کرده و روی Apply ضربه بزنید.
پس از تغییر حالت نمایشگر، کاربران سامسونگ می‌توانند به راحتی و بدون هیچ مشکلی اثر انگشت خود را ثبت کنند. طبق گفته سامسونگ این یک راه حل موقتی است و این شرکت به زودی برای رفع آن یک به‌روزرسانی نرم افزاری منتشر خواهد کرد. مشکل شناسایی حسگر اثر انگشت در برخی از جدیدترین مدل‌های سامسونگ مثل گلکسی S23 FE، گلکسی A34 و گلکسی کوانتوم ۴ تاثیر گذاشته است.
